Praktikum im Bereich Servicemanagement (SoSe 2020)

Praktikum

Unternehmen: Festool Group

Standort: 73272 Neidlingen

Gesuchte Fachrichtungen:

Unternehmensbeschreibung

Unter dem Dach der Festool Group entwickeln, produzieren und vertreiben die Marken Festool Elektrowerkzeuge und Zubehör für den Profi aus den Bereichen Holz- und Malerhandwerk sowie für den Einsatz auf der Baustelle.

Tätigkeiten / Anforderungen

Sie erhalten umfassende Einblicke in die Arbeit des Dienstleistungsmanagements bei Festool. Zu Ihren Aufgaben gehören sowohl konzeptionelle als auch prozessanalytische Tätigkeiten rund um unser bestehendes Servicepaket "Festool SERVICE". Darüber hinaus arbeiten Sie an der Entwicklung, Umsetzung und Vermarktung innovativer Dienstleistungen wie z.B. Online- und IoT-Services mit. Dabei sind Sie zuständig für die Dienstleistungsplanung, die Verbesserung bestehender Prozesse im Kundensinn, die Trend- und Marktbeobachtung, sowie für die Ableitung von Maßnahmen für neue Services. Sie unterstützen die Abteilung bei internationalen Roll-Outs der Services in unseren Festool-Landesgesellschaften und arbeiten an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, Recht und IT.

 

Sie studieren BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Dienstleistungsmanagement oder einen vergleichbaren Studiengang bzw. haben diesen vor kurzem erfolgreich abgeschlossen. Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und eine selbständige, analytische und präzise Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Des Weiteren haben Sie Interesse an Verbesserungen im Kundensinn und sind motiviert, erste Projekte selbständig zu planen und umzusetzen. Sie haben Spaß daran, eigenverantwortlich und lösungsorientiert in einem Team zu arbeiten. Ihr Profil wird durch sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift abgerundet.

Zusätzliche Informationen

Sprachkenntnisse

  • Deutsch

Vergütung

Keine Angabe/Verhandlungssache

Beginn / Dauer

Beginn: 00.00.0000
Dauer: Keine Angabe

Sonstige Informationen des Unternehmens